Conditions d’Annulation et de Remboursement de Spiritevasion :

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’annulation et de remboursement avant de soumettre une demande d’annulation ou de remboursement d’un forfait de ski acheté sur notre site web. Ces conditions s’appliquent aux demandes d’annulation et de remboursement conformément aux lois suisses. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les informations fournies précédemment.

1. Politique d’Annulation :
   1. Si vous souhaitez annuler votre forfait de ski, vous devez nous envoyer une demande d’annulation par écrit via les moyens de contact disponibles sur notre site web.
   2. L’annulation sera soumise aux conditions et frais suivants :
   3. Si la demande d’annulation est effectuée avant 45 jours de la date de début du forfait de ski, vous serez remboursé de 100% du montant total payé.
   4. Si la demande d’annulation est effectuée entre 44 et 15 jours précédant la date de début du forfait de ski, vous serez remboursé de 50% du montant total payé.
   5. Si la demande d’annulation est effectuée 14 jours précédant la date de début du forfait de ski, aucun remboursement ne sera effectué.
   6. Une assurance voyage, type livret ETI, est conseillée

    

2. Changements de Dates ou Modifications :
   1. Si vous souhaitez effectuer des changements de dates pour votre forfait de ski ou d’autres modifications, vous devez nous contacter pour vérifier la disponibilité et les options disponibles. 2.2.
   2. Les changements de dates et modifications sont soumis à notre politique de disponibilité et peuvent être soumis à des frais supplémentaires.

    

3. Remboursements :
   1. Si vous remplissez les conditions d’annulation énoncées précédemment et que vous avez droit à un remboursement, celui-ci sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction d’origine.
   2. Le remboursement sera traité dans un délai raisonnable, sous réserve des délais et des processus de traitement bancaire correspondants.

    

4. Loi applicable et juridiction : Les présentes Conditions d’Annulation et de Remboursement sont régies par les lois suisses. Tout litige découlant de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux suisses.

Législations suisses applicables :

• Code des obligations (CO)
• Loi fédérale sur la protection des données et la vie privée (LPD)
• Loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD)
• Loi fédérale sur le droit d’auteur et les droits voisins (LDA)
• Loi fédérale sur les marques (LPM)

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions d’annulation et de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies précédemment.

Dernière mise à jour : 07 juillet 2023